كلية الإدارة والاقتصاد تناقش في اطروحة دكتوراه ابعاد المنظمة الحرباء وتعزيز مراحل دورة حياة الزبون
admin_omar2022-02-28T00:00:00+03:00ناقشت كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة الموصل اليوم الاثنين ٢٨ شباط ٢٠٢٢ اطروحة الدكتوراه الموسومة " ابعاد المنظمة الحرباء مدخل لتعزيز مراحل دورة حياة الزبون الدور الوسيط لادارة علاقات الزبون : دراسة استطلاعية لاراء عينة من المديرين في شركة زين العراق ..تهدف الدراسة... التي تقدم بها الطالب " برزان علي حسين " في قسم ادارة الاعمال ، إلى تشخيص طبيعة العلاقة والأثر بين أبعاد المنظمة الحرباء والمراحل المختلفة لدورة حياة الزبون بوجود الدور الوسيط الذي يمكن أن يؤديه نظام إدارة علاقات الزبائن في تعزيز العلاقة وآثارها،وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: ان نتائج التفصيل الذي أفضى إليه اختبار علاقات الارتباط والأثر [إقرأ المزيد]