رسالة ماجستير كلية الادارة والاقتصاد تناقش صوت الزبون مدخلًا لتعزيز التميز التسويقي
raiedyaarub2023-07-20T09:14:16+03:00ناقشت كلية الإدارة والإقتصاد في جامعة الموصل رسالة الماجستير الموسومة " صوت الزبون مدخلًا لتعزيز التميز التسويقي / دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في عدد من مطاعم الوجبات السريعة في مدينة الموصل "، يوم الاثنين 17 تموز 2023 ، حضر جانباً منها الأستاذ الدكتور قصي رئيس جامعة الموصل وعميد الكلية الأستاذ الدكتور ثائر أحمد سعدون السمان وعدد من تدريسيي الكلية . تناولت الدراسة التي تقدم بها الطالب حسام فاضل نجم ذباح في قسم إدارة التسويق بيان تأثير 'صوت الزبون لتعزيز التميز التسويقي. تطرقت الدراسة الى تقديم إِطار نظري وميداني لمتغيرين الدراسة، المتغير المستقل لصوت الزبون وأبعاده المتمثلة بـــ ( الحاجات [إقرأ المزيد]