كلية العلوم السياحية

بتوجيه من السيد عميد كلية العلوم السياحية، أ.م.د. محمد نائف محمود، نظمت وحدة التأهيل والتوظيف والمتابعة في الكلية، وبالتعاون مع رئاسة جامعة الموصل/ قسم الدراسات والتخطيط/ وحدة التنمية المستدامة، ورشة علمية بعنوان “إدارة السمعة في الشركات السياحية والفنادق”، وذلك يوم الأربعاء الموافق 12 شباط 2025، وبحضور عدد من طلبة الكلية.

تضمنت الورشة محاضرة قدّمتها م.م. زهراء عبد الغني مصطفى، التدريسية في قسم الدراسات الفندقية، تناولت خلالها أهمية إدارة السمعة في الشركات السياحية والفنادق باعتبارها أحد عوامل النجاح الأساسية في هذا القطاع الحيوي، ولا سيما في ظل التنافس المتزايد وارتفاع توقعات العملاء.

تأتي هذه الورشة ضمن برنامج الاستراتيجية الوطنية للتربية والتعليم (2023–2031)، الذي يهدف إلى تطوير مهارات الطلبة التخصصية وبناء قدراتهم بما يتناسب مع احتياجات سوق العمل الحديثة. كما تسعى الورشة إلى تعزيز مهارات الإدارة الحديثة لدى المشاركين، ورفع كفاءاتهم في التعامل مع التحديات المتسارعة والتطورات المستمرة في القطاع السياحي والفندقي.

وينسجم هذا النشاط مع عدد من أهداف التنمية المستدامة، ومنها الهدف الرابع (جودة التعليم) عبر تعزيز التعلم المهني للطلبة، والهدف الثامن (العمل اللائق ونمو الاقتصاد) من خلال تطوير مهارات القوى العاملة المستقبلية، والهدف التاسع (الصناعة والابتكار والهياكل الأساسية) عبر التركيز على التطوير المؤسسي في القطاع السياحي، إضافة إلى الهدف السابع عشر (عقد الشراكات) من خلال التعاون بين الكلية ووحدة التنمية المستدامة.