تعمل الشعبة على إدارة أنظمة الاتصال وتشغيل أجهزة الهاتف المركزي وضمان استمرارية الاتصال الداخلي والخارجي بكفاءة عالية من خلال توفير الدعم الفني لخطوط الاتصال. تقوم الشعبة باعداد ورشات عمل والاشراف على التدريب الصيفي للطلبة من خلال القاء المحاضرات وشرح عمل الشبكة الهاتفية و الكيبل الضوئي. تضم شعبة الاتصالات وحدتين:

 وحدة الشبكة الهاتفية :
• إعداد قوائم مفصلة عن الشبكة الهاتفية في المباني، وجرد الخطوط وتوزيعها على الغرف داخل الأبنية لضمان إدارة فعالة للبنية التحتية الهاتفية.
• إجراء صيانة دورية للبدالات، وتحديث وتطوير موزعات البدالات للحفاظ على كفاءة العمل، بالإضافة إلى صيانة الأجهزة بشكل مستمر.
• تنفيذ تمديد الكيبل الضوئي، وأعمال التسليك الداخلي للخطوط الهاتفية داخل المباني لضمان اتصال ثابت وفعال.

 وحدة شبكة الكيبل الضوئي :
• إعداد الكشوفات الخاصة بشبكة الكيبل الضوئي وتنفيذ أعمال مد وتسليك الكيبلات الضوئية وربط السسكو (Switch) والموزع (ODF) لضمان تركيب شبكة فعالة ومتطورة.
• استخدام جهاز SPLIZER للحام الكيبلات الضوئية لضمان اتصال قوي، بالإضافة إلى الصيانة الدورية للشبكة وإصلاح العوارض وتحديد مواقعها باستخدام جهاز OTDR لقياس المسافات والأعطال.
• القيام بأعمال الصيانة الدورية للشبكة والكشف عن العوارض وإصلاحها بسرعة للحفاظ على جودة وأداء شبكة الكيبل الضوئي.