7 سبتمبر، 2026
قسم الإدارة الصناعية في كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة الموصل يناقش رسالة ماجستير عن التحول الرقمي ودوره في تعزيز أبعاد جودة الخدمات اللوجستية

ناقش قسم الإدارة الصناعية في كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة الموصل، يوم الاثنين الموافق 7 أيلول 2026، رسالة الماجستير الموسومة «التحول الرقمي ودوره في تعزيز أبعاد جودة الخدمات اللوجستية»، المقدمة من الطالب ناصر إسماعيل أحمد المصطفى الكيكي، وذلك في قاعة قسم الاقتصاد.
واستهدفت الدراسة تحديد طبيعة العلاقة بين التحول الرقمي بأبعاده المختلفة وجودة الخدمات اللوجستية بأبعادها في ميدان الدراسة، فضلاً عن قياس تأثير التحول الرقمي بوصفه متغيراً كلياً في تعزيز أبعاد جودة الخدمات اللوجستية.
وخلصت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات، أبرزها أن استراتيجيات التحول الرقمي في الشركة ميدان الدراسة جاءت بمستوى جيد، مما يعكس وجود وعي لدى الأفراد المبحوثين بأهمية التحول الرقمي ودوره في تطوير العمل، كما أظهرت نتائج التحليل توافر أبعاد جودة الخدمات اللوجستية في المذاخر ميدان الدراسة بمستويات جيدة وبنسب متفاوتة، الأمر الذي يؤكد إدراك العاملين لأهمية هذه الأبعاد ودورها في تحقيق رضا المستفيدين وتعزيز أداء الشركة.
وتألفت لجنة المناقشة من:
الأستاذ الدكتور ثائر أحمد سعدون – كلية الإدارة والاقتصاد / جامعة الموصل – رئيساً.
الأستاذ المساعد الدكتور عادل محمد عبدالله – كلية الإدارة والاقتصاد / جامعة الموصل – عضواً.
الأستاذ المساعد الدكتور أحمد زهير توفيق – كلية الإدارة والاقتصاد / جامعة الموصل – عضواً.
الأستاذ المساعد الدكتور علي وليد حازم – كلية الإدارة والاقتصاد / جامعة الموصل – عضواً ومشرفاً.





