بحث دبلوم إدارة الجودة في قسم الإدارة الصناعية يناقش مدى توافر متطلبات المواصفة الدولية لمعالجة الشكاوى وزيادة رضا الزبائن ISO 10002:2018 / دراسة حالة في شركة زين للاتصالات الاحد 5 حزيران 2022 …

2022-06-05T00:00:00+03:00

ناقش قسم الادارة الصناعية في كلية الإدارة والاقتصاد جامعة الموصل بحث الدبلوم العالي الموسومة" امكانية تطبيق نظام ادارة المؤسسات التعليمية(ISO 10002:2018)/ دراسة حالة في شركة زين للاتصالاتحضر جانبا منها السيد عميد الكلية الأستاذ الدكتور ثائر احمد سعدون السمان والسيد معاون العميد العلمي ا.د علاء عبد السلام الحمداني .هدف الدراسة... التي تقدم بها الطالب " سيف عبدالجبار جاسم " في قسم الادارة الصناعية ، الى تشخيص واقع نظام إدارة شكاوي الزبائن وفق المعايير الدولية إيزو 10002 في شركة زين العراق للاتصالات ، من خلال دراسة مدى تطبيق متطلبات هذا النظام ، وتشخيص الفجوة بين الواقع الفعلي لشركة زين العراق وبين متطلبات المواصفة [إقرأ المزيد]