مناقشة رسالة ماجستير في قسم الإدارة الصناعية الموسومة ” دور التعهيد في تحسين جودة الخدمة دراسة استطلاعية في شركة آسيا سيل للاتصالات ” الأربعاء 1 حزيران 2022
admin_omar2022-06-01T00:00:00+03:00ناقش قسم الإدارة الصناعية في كلية الإدارة والاقتصاد رسالة الماجستير الموسومة " دور التعهيد في تحسين جودة الخدمة دراسة استطلاعية في شركة آسيا سيل للاتصالات "حضر جانباً منها السيد معاون العميد العلمي الأستاذ الدكتور علاء عبد السلام الحمداني .هدفت الدراسة التي تقدمت بها الطالبة " رنا سالم متعب " في قسم الإدارة الصناعية إلى اختبار دور التعهيد في تحسين جودة الخدمة , اذ اعتمدت هذه الدراسة في اطارها المفاهيمي موضوع أنشطة التعهيد بكونه متغير مستقلا , فضلا عن تناولها لموضوع ابعاد جودة الخدمة بكونه متغير تابعاومن اهم الاستنتاجات التي توصلت لها الدراسة أن أنشطة التعهيد تؤثر ايجابا على تحسين جودة الخدمة [إقرأ المزيد]