شهدت قاعة المناقشات في كلية الإدارة والاقتصاد – جامعة الموصل، مناقشة رسالة الماجستير للطالب رياض محمد يونس شاهر الشاهر، الموسومة: "الرقابة التسويقية والتسويق الاستباقي ودورهما في تعزيز الميزة التنافسية المستدامة: دراسة ميدانية في مجموعة مختارة من المستشفيات الأهلية في مدينة الموصل"، وذلك يوم الخميس الموافق (28 آب 2025). سعت الدراسة إلى تقويم ممارسات الرقابة التسويقية والتسويق الاستباقي في المستشفيات الأهلية، وإبراز دورهما في تمكين هذه المؤسسات من استباق حاجات الزبائن وتجاوز توقعاتهم، فضلاً عن تقديم مقترحات استراتيجية تجعل منظومة الرقابة أكثر انسجاماً مع تقلبات السوق. وخلصت النتائج إلى أن الرقابة التسويقية تعد أداة أساسية في توجيه الأنشطة وتحقيق رضا الزبائن، بينما [إقرأ المزيد]