قسم الإدارة الصناعية في كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة الموصل يناقش رسالة ماجستير عن دور الإدارة الرشيقة في تحسين جودة الخدمات

2026-09-10T18:45:09+03:00

ناقش قسم الإدارة الصناعية في كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة الموصل، يوم الخميس الموافق 10 أيلول 2026، رسالة الماجستير الموسومة «دور الإدارة الرشيقة في تحسين جودة الخدمات»، المقدمة من الطالب سعد جمال عبدالمجيد الجبوري، وذلك في قاعة المناقشات رقم (1). واستهدفت الدراسة التعرف على الانعكاسات والتأثيرات الإيجابية التي تتبناها الإدارة الرشيقة في تحسين جودة الخدمات، من خلال اعتماد فلسفة إدارية حديثة تستند إلى المداخل الإدارية المعاصرة، فضلاً عن التعرف على مستوى تطبيق أبعاد الإدارة الرشيقة في بلدية النمرود، وقياس مستوى جودة الخدمات المقدمة فيها. وخلصت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات، أبرزها أن نتائج التحليل الإحصائي المتعلقة بوصف وتشخيص الإدارة الرشيقة أظهرت أن [إقرأ المزيد]