قسم الإدارة الصناعية في كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة الموصل يناقش أطروحة دكتوراه حول مركزية الزبون والأداء البيئي
zaidalmahrooq2026-06-29T17:35:45+03:00ناقش قسم الإدارة الصناعية في كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة الموصل، يوم الاثنين الموافق 29 حزيران 2026، أطروحة الدكتوراه الموسومة: «العلاقة بين مركزية الزبون والأداء البيئي: الدور المعدِّل لأنموذج نضج القدرة المتكامل – دراسة حالة في الشركة العامة للصناعات النسيجية والجلدية / مصنع الجلود»، المقدمة من الطالب تبارك محمود شكر، وذلك في قاعة المناقشات رقم (1). هدفت الدراسة إلى اختبار الدور المعدِّل لأنموذج نضج القدرة المتكامل في العلاقة بين مركزية الزبون والأداء البيئي في الشركة العامة للصناعات النسيجية والجلدية / مصنع الجلود، وبيان مدى إسهام مستويات النضج التنظيمي في تعزيز أثر توجهات المنظمة نحو الزبون في تحسين أدائها البيئي. وتوصلت الدراسة إلى [إقرأ المزيد]



