رسالة ماجستير في قسم الإدارة الصناعية تناقش " تأثير إعادة هندسة العمليات في جودة الخدمة الإلكترونية "   الثلاثاء الموافق ٢ أيلول ٢٠٢٥... ناقش قسم الإدارة الصناعية في كلية الإدارة والاقتصاد جامعة الموصل رسالة الماجستير الموسومة " تأثير إعادة هندسة العمليات في جودة الخدمة الإلكترونية ". هدفت الدراسة الحالية التي تقدم بها الطالب " فواز يقظان مظفر الجبوري " في قسم الإدارة الصناعية إلى: أن أهمية التحول نحو الخدمات الإلكترونية الرقيمة الشغل الشاغل لدى الكثير من المنظمات لا سيما في ظل التوسع للتحول الرقمي على مستوى العالم وبهدف الوصول الى مستوى جودة خدمة عالية. وخلصت الدراسة إلى إستنتاجات أهمها: ضرورة إيلاء [إقرأ المزيد]