شهدت جامعة الموصل – كلية الإدارة والاقتصاد – قسم الإدارة الصناعية، يوم الخميس الموافق 12 شباط 2026، وفي قاعة قسم الاقتصاد، مناقشة رسالة الدبلوم العالي الموسومة: «إسهامات أبعاد مرونة سلسلة التجهيز في تحقيق الاحتفاظ بالزبون» والمقدمة من الطالب ذر حيدر أحمد رضا. هدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على مرونة سلسلة التجهيز بوصفها إحدى الأدوات الإدارية المهمة التي تسهم في مواجهة تحديات بيئة الأعمال المعاصرة، من خلال تعزيز قدرة الشركة على الاستجابة السريعة والكفوءة لحاجات ورغبات الزبائن المتغيرة والمتجددة، بما يساعدها في تحقيق الاحتفاظ بالزبائن.   وتوصلت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات، كان من أبرزها وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين [إقرأ المزيد]